תאונת דרכים
נפגעתם בתאונת דרכים כנהגים או כנוסעים? המשרד בודק את נסיבות התאונה, את הגורמים המעורבים ואת מסלולי הפיצוי האפשריים בהתאם למקרה.
נפגעתם בתאונת דרכים?
כדאי לשמור את התיעוד מהאירוע ואת רצף הטיפול הרפואי, ולבדוק בצורה מסודרת מי הגורמים המעורבים ואילו מסמכים חסרים.
מה נחשב תאונת דרכים
תאונת דרכים, במובן של חוק הפיצויים, היא ככלל אירוע שבו נגרם נזק גוף עקב שימוש ברכב מנועי למטרות תחבורה. זו יכולה להיות התנגשות, אבל גם פגיעה של רכב בהולך רגל, נפילה בעקבות בלימה באוטובוס או התהפכות ללא רכב נוסף. גם פגיעה בזמן כניסה לרכב או ירידה ממנו עשויה להיכלל בהגדרה.
ההבחנה חשובה במיוחד בפגיעה ליד רכב עומד. נפילה במהלך ירידה מהרכב אינה בהכרח דומה לפגיעה בזמן הוצאת תיק לאחר היציאה. בתדלוק, בהעמסת ציוד או בטיפול בתקלה, צריך להבין איזו פעולה גרמה לפגיעה. עצם ההימצאות ליד הרכב אינה מספיקה.
האחריות לפי החוק אינה תלויה בשאלה מי אשם בתאונה, אך הזכאות האישית לפיצוי כפופה לתנאי החוק. הסיווג ותנאי הביטוח משפיעים גם על זהות הגורם שממנו ניתן לתבוע.
לא ברור אם הפגיעה שלכם נחשבת תאונת דרכים? אפשר לפנות למשרד עם תיאור האירוע והמסמכים הקיימים. כדאי לשמור תיעוד של מקום הפגיעה, פרטי הרכבים והעדים ומסמכים רפואיים, בלי לסכן את עצמכם או לעכב טיפול רפואי.
מה כדאי להכין
- פרטי הנהגים והרכבים המעורבים
- תמונות, סרטונים ופרטי עדים
- אישור משטרה. אם טרם התקבל, בדקו בהקדם כיצד לדווח על התאונה ולקבלו לצורך הטיפול הרפואי והתביעה.
מסמכים רפואיים
- סיכומי ביקור וטיפול
- הפניות, בדיקות ומרשמים
- אישורי מחלה והמלצות
הוצאות והפסדים
- קבלות הקשורות לפגיעה
- אישורי היעדרות מהעבודה
- התכתבויות עם הגורמים הרלוונטיים
מה קורה אחרי הפנייה?
- לאחר השארת הפרטים נחזור אליכם כדי להבין בקצרה מה קרה ומה חשוב לדעת בשלב הזה.
- נעבור איתכם על המידע והמסמכים הרלוונטיים ונבדוק מה עוד צריך להשלים.
- נסביר אילו אפשרויות עשויות להתאים למקרה ומהו השלב הבא.
שימו לב: אין לשלוח בטופס מסמכים רפואיים או מידע רגיש. הפנייה באתר אינה עוצרת מועדים.